2014.04.19更新
前にもブログで投稿しましたが弊社にご依頼いただくお客様はほぼ全員、人間的に素晴らしいお客様ばかりでとてもありがたく、心から感謝してますし、リフォームを通して信頼関係を築かせていただき、一生お付き合いさせていただきたいと思っております。
しかし、非常識なお客様(契約していないので弊社のお客様ではありませんが)も2年~3年に1人ぐらいはいるんですよね。
依頼したい旨の連絡をメールと電話いただき、電話をすると弊社の都合は一切無視、ご自身の都合ばかり押し付ける・・・、急いでいるのでの一点張り、弊社としては工期は間に合うようにきちんとやらせていただきたいのに全くこちらの意図を理解してくれないなど・・・
そこらのリフォーム会社と同じでしか見れない眼力の無さ、はっきり言って弊社のお客様にはなってほしくないと感じました・・・
こちらからお断りするのもカドがたつので本日断っていただいて内心ホッとしました・・・
どこの会社が工事するかわかりませんが100%上手くいかないと思います。
リフォーム工事はお客様とリフォーム会社(担当者)の信頼関係が大前提です・・・
投稿者: シーダークリエイト株式会社
2014.04.19更新
昨日、TOTO東京センターショールームにて定例の<TOTOリモデルクラブ三鷹店会>総会が開催され、出席してきました。
その後は場所を移動し、懇親会開催・・・
新春のフェアでのコンサル件数第1位の表彰していただきました・・・<有難いことです>
この<TOTOリモデルクラブ三鷹店会>は同業者組織の中でも参加店が非常に多く、全国の建築組織の中でも組織力や団結力など非常に誇れる組織です。
これからもこの組織を微力ながら支えていきたいと思っております・・・
投稿者: シーダークリエイト株式会社
2014.04.09更新
クリナップリフォームコンテストに初参加させていただき、入賞させていただきました
昨日、弊社担当の営業マンが保管している賞状を持って来てくださいました。随分時間が経過しているので理由を聞くと机の奥に仕舞ったままだったそうです・・・
本年度もコンテスト開催するようなのでまた入賞できますように頑張ります
お客様、お取引様、スタッフの皆々様、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました
投稿者: シーダークリエイト株式会社
2014.04.09更新
いつもご愛顧、誠に有難うございます。
弊社Facebook<いいね>を押していただきまして、この場を借りて心より御礼申し上げます。
最近、仕事を通して 常々思うのですが弊社のお客様はほとんどのお客様は人間性がすばらしいかつ所謂<いい人>であるという事実・・・
このことはリフォームという仕事をする上では非常に恵まれています。この仕事はお施主様との信頼関係がないといい仕事ができませんので・・・・
下記URLはお客様から弊社へいただいた有難いコメントです(リフォームコンタクト引用)
http://reform-contact.com/kameitenReview.do?kameitenId=AHIA-5WD77W&articleNo=&orderType=1&myPageFlg=&prefCode=13&reformPlaceOtherId=%5BLjava.lang.String%3B%40af70d1&pageNo=1&listNominatePageNo=1&backPageUrl=kameiten&page=kameiten
弊社Facebookも今後ともよろしくお願いいたします
投稿者: シーダークリエイト株式会社