病気になると病院へ行き、お医者さんに診察してもらいます・・・・
その時、診察する方がお医者さんでなくて病院の事務員さんでしたらどうですか？
リフォームや建築も同じだと私は考えておりますので弊社ではお客様を担当するものには建築士を必ず取得させてなおかつ現場監督経験も10年は積ませます
私は常々、この業界には無資格者が多すぎると感じていましたがあまりにも無資格者が横行しているので忠告させていただきます。
本気でこの仕事をやるのであればお医者さんのように建築士という国家資格を取得してからお客様を担当するのが当たり前だと考えております。かつ、資格だけでなく、現場経験（監督）を積んだら鬼に金棒、お客様は安心して相談できます。
どこぞの会社さんのように拡大拡大もいいのですがそのような会社ほどリフォーム事故が多いのは事実、それは経験のない無資格者が担当者では当たり前だと思います。
お客様は業者さんを選択される際は上記のことをご参考にしてください。
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